n.d.

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Hitseller Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Hitseller ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Hitseller

Seit einiger Zeit meldet der Mähroboter ,RoboCut XL600 Fehler ,Begrenzung, mehrmaliges Prüfen der gelegten Begrenzungsdrähte und überprüfen aller elektrischen Zuleitungen von einen Elektriker, trat immer wieder das gleiche Problem auf. Auch ein abschalten half nicht. Ich würde ihn gern reklamier...


Hitseller Reklamation Whirlpool

Leider wird die Reklamation nach Eingabe nicht abgeschickt. „Es ist leider ein Fehler aufgetreten“ Sachverhalt: Nach dem Poolaufbau hält derPool nicht den Druck. Luft entweicht, keine sichtbaren Schäden zu erkennen. Es besteht noch Garantie


Hitseller Beschädigte Weihnachtskugeln

Heute kam die Ware an und beide Kugeln sie verkratzt, Farbe ab und die Kartons davon waren schon mit tesa mehrfach geklebt.


Hitseller Verlängerungsrohr des Flächenreinigers Primastar war undicht und defekt. Bodenreinigung war daher nicht möglich.

Ich wollte unsere Hofeinfahrt reinigen. Dies war allerdings nicht möglich, da das Verlängerungsrohr undicht war. Bitte um Übersendung eines kostenlosen Rücksendeformulars und Rückerstattung des abgebuchten Kaufpreises.


Hitseller

Schalter an der Lampe defekt....


Hitseller

Ich habe 2 Trend Line Relaxliegen am 18.06.2023 bei Globus Hitseller GmbH gekauft und dies fangen jetzt sch an zu rosten!...


Hitseller

Ich habe am 15. Juni diesen Jahrs ein Batteriestartgerät gekauft habe es ausprobiert und funktionierte beim zweiten Versuch hat es nichts mehr getan, ich habe es dann nochmal geladen aber es macht einfach nichts mehr. bin wie angegeben nach erhalt 24 std. zum Laden hat aber nie grün angezeigt sonder...


Hitseller Garantie

Ich bitte um Nachbesserung im Rahmen der Garantie. Die Armatur regelt nicht mehr die Temperatur. Soll ich das Teil zu ihnen schicken? Rechnung anbei MfG ***** *****


Hitseller

Wir haben bei Ihnen ein Pool gekauft. Alles war super und in Ordnung. Nach ca 2 Wochen hat sich ein Band gelöst und wir haben Angst, dass der Pool weiter kaputt gehen kann und wegen der Stabilität. Siehe Foto...


Hitseller

Sehr geehrte Damen und Herren, leider beinhaltet Ihre Lieferung ein defektes Schloss (Rahmenhalter) und 2 fehlende Schrauben. Mir geht es nur um das Schloss, das kann so nicht verwendet werden, weil auch nicht verkehrstauglich. Möchte das Schloss gern ersetzt haben, damit ich den Rahmenhalter ...


Hitseller

Der kürzlich erworbene Mähroboter Gadena Sileno City 350 (Bestell Nr.B7860953) ist das Gehäuse zerkratzt. (Verpackung war def ) .Auserdem sind die Messer stark angerostet , was für mich für ein neuen Satz Messer 20,-€ kosten würde.Was könnten sie mir als entschädigung anbieten ?,da es sich ja schli...


Hitseller

Ich habe am 30.4.2022 einen Weber Gasgrill bei Ihnen gekauft und jetzt bei der Campingplatz Saison Eröffnung festgestellt das sich die Innenbeschichtung ablöst. Dadurch besteht kein Korrosionsschutz mehr von innen....


Hitseller

Ich warte seit fast 3 Monaten auf die Rückgabe meines eingeschickten Telefons....


Hitseller

Bestellung Streuwagen Gardena L vom 25.04.23 Beim Zusammenbau wurde festgestellt, dass die mitgelieferten Schrauben leider nicht richtig passen (sind zu dick). Daher bitte ich um den nochmaligen Versand der richtigen Schrauben....


Hitseller

Guten Tag Habe am 12.03.2022 ein Flächenreiniger gekauft. Bestell Nr. B6551583 Leider bleibt nach einer Saison, rund 100pm gereinigt , der Rotor stehen. Düsen gereinigt, Ersatz düsen eingebaut! Ohne Erfolg. Kann ich den defekten Flächenreiniger ihrerseits tauschen? Mit freundlichen Grüßen ...


Kontaktdaten von Hitseller

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Hitseller anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

GLOBUS hitseller GmbH
Zechenstraße 8
66333 Völklingen

Webseite

https://www.hitseller.de

E-Mail

info@hitseller.de

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Beschwerde über Hitseller – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Hitseller ist ein Unternehmen aus der Branche Elektronikgeschäft. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Hitseller zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Hitseller.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Hitseller

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Hitseller. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Hitseller, um eine Reklamation einzureichen

Hitseller bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Hitseller per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Hitseller zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@hitseller.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Hitseller

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Hitseller sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Hitseller

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Hitseller erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

GLOBUS hitseller GmbH
Zechenstraße 8
66333 Völklingen

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Hitseller

Hitseller stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.hitseller.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Hitseller für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Hitseller

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hitseller, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Hitseller per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Hitseller nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Hitseller nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Hitseller

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Hitseller,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Hitseller

Hitseller bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.


Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.