Hiziel - Falschen Artikel erhalten

Ich habe eine Tasche in lila bestellt und in Babyrosa erhalten. Ich möchte diese zurücksenden, habe diesbezüglich auch eine Email an Sie gesendet letzte Woche, jedoch keine Antwort erhalten. Bei Klarna habe ich die Rücksendung bereits angekündigt. Ich habe lediglich eine Adresse auf Ihrer Homepage nach China gefunden, ich werde aber sicherlich nicht aufs Geratewohl und auf meine Kosten (da von Ihnen falsch geliefert) die Tasche nach China schicken! Ich ersuche um ein Rücksendeetikett und eine Adresse wo ich die Tasche hin schicken kann