Hobbii.de

Hobbii.de Reklamationen 15

Beschwerde einreichen
Beschwerde einreichen

Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Basierend auf den Berichten und Daten von Reklamation24.de genießt Hobbii.de im Bereich des nachgelagerten Beschwerdemanagements einen insgesamt guten Ruf. Nach Einreichen einer Reklamation zeigen sich die betroffenen Verbraucher laut den Plattformdaten überaus empfehlungsfreudig, was auf eine sehr erfolgreiche Konfliktlösung hindeutet. Während die Antwortrate des Kundenservice als moderat eingestuft werden kann, wird die tatsächliche Lösungsquote als hoch und die Leistung des Kundenservice insgesamt als gut bewertet.

Hauptursachen für Beschwerden auf Reklamation24.de:

  • Schwierigkeiten bei Retouren und Abrechnungen: Aus Sicht der Verbraucher kommt es gelegentlich zu Hürden im Rückgabeprozess sowie zu Unstimmigkeiten bei Rückzahlungen, der Gutscheineinlösung oder der Verrechnung mit Zahlungsdienstleistern wie Klarna.
  • Probleme bei der Lieferung: Berichte weisen auf Lieferverzögerungen oder unvollständige Sendungen hin, bei denen bestellte Artikel nicht mitgeliefert wurden.
  • Mängel an Produkten und Anleitungen: Einige Nutzer bemängeln qualitative Veränderungen bei der gelieferten Wolle, fehlerhafte Wicklungen der Knäuel sowie fehlerhafte oder gar nicht erhaltene Anleitungen.

Zusammenfassend wird Hobbii.de von den Verbrauchern auf dieser Plattform als ein Anbieter wahrgenommen, bei dem zwar im Bestell- und Lieferprozess Defizite auftreten können, der sich im Konfliktfall jedoch als sehr lösungsorientiert erweist.

Basierend auf 14 Reklamationen seit Juli 2025. Zuletzt aktualisiert am 05/07/2026
Mehr ansehen

Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Beschwerden und Erfahrungen der letzten 7 Tage über Hobbii.de.

Alle 15 Reklamationen ansehen

Unternehmensdetails

Garngeschäft Strickerei Hobbygeschäft Bastelgeschäft

Kontaktinformationen

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Hobbii.de anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Kundenservice E-Mail
kundenservice@hobbii.de
Reklamation schreiben
Telefonnummer
032 211 001715
71.5 /100
Wie wird es berechnet?
13/07/2025 - 12/07/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

50%

Verbraucherempfehlung

100%

Lösungsquote

75%

Kundenservicenote

7/10

Antwortquote

50%

Verbraucherempfehlung

100%

Lösungsquote

75%

Kundenservicenote

7/10
   Entwicklung Sehen Sie die Entwicklung von Hobbii.de in den letzten 6 Monaten an
Zufriedenheitsindex

Hobbii.de Reklamationen

Insgesamt 15 Beschwerde einreichen

Suche

Wie läuft der Reklamationsprozess ab?
Um die Integrität unserer Plattform zu wahren, können Unternehmen Reklamationen weder gegen Bezahlung entfernen noch deren Status eigenmächtig als ‚gelöst‘ deklarieren. Mehr anzeigen

Was sagen Verbraucher über den Hobbii.de Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Hobbii.de nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

19 Jan 2026

sonst okay aber leider kein feedback erhalten

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
3/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

Beschwerde ansehen

Problem gelöst!

26 Dez 2025

Super

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
10/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

Beschwerde ansehen

Problem nicht gelöst!

14 Dez 2025

Primar

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
7/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

Beschwerde ansehen

Ranking in der Kategorie

Garngeschäft

  • 1. Hobbii.de 71.5

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.