Bauernfängerei

  • Ungelöst
  • 09 Nov 2021
  • #311892
  • 292
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Hatte ein bett bei euch auf der Internetseite gesehen(barsbüttel)...bin heute zu euch gefahren um es mir anzuschauen und dann wahrscheinlich auch zu kaufen was leider nicht möglich war,da es das bett NUR IM INTERNET ZU KAUFEN GIBT!...Das finde ich gesagt eine Frechheit und macht mich extrem sauer und wütend!...das ist Verarschung des Kunden!...WARUM BITTE habt ihr es nicht im laden wenn ihr dafür Werbung macht bzw WARUM steht es nicht beschrieben das es den Artikel nur im internet zu kaufen gibt!..ist es eine Masche um Kunden in den laden zu locken damit sie dann was anderes kaufen!...bin extra losgefahren, hätte meine zeit auch besser verbringen können!....Bitte macht es doch erkennbar das die meisten Artikel nur online bestellbar sind...vielen Dank

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09-11-2021 um 20:14 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.

10-11-2021 um 10:40 Uhr


Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Liebe Grüße vom Service Team

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-11-2021 um 01:12 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schade das ich bis heute keine Antwort bekommen habe!...f.... y....


3
Höffner
Zufriedenheitsindex: 70.9/100

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