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Ist dies Ihr Unternehmen?

Höffner - Beschädigung am Esstischuntergestell

Behoben
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20 Okt 2022
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Heute, am 20.10.2022, wurde mein bestellter Esstisch von Ihnen ausgeliefert. Bereits beim Auspacken wurden zwei Beschädigungen am Tischuntergestell festgestellt. Ich Bitte um Regulierung der Schäden. Bitte setzen Sie sich mit mir in Verbindung um die Angelegenheit zu besprechen.


Reklamation - DateiReklamation - Datei
24 Okt 2022

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.

Liebe Grüße vom Service Team

15 Nov 2022
Bewertung des Verbrauchers

Problem behoben

Kundenservice Note

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Höffner hat sich erst beim wiederholten Melden von mir (telefonisch über Hotline und dann erneutes Schreiben meinerseits) mit mir per Mail in Verbindung gesetzt. Das hat schon eine etwas längere Zeitspanne in Anspruch genommen. Jetzt endlich ist mein Problem gelöst worden.

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Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.