Defekte Teile bei Online Bestellung
-
Beantwortet
- 18 Feb 2021
- #194552
- 273
Am Samstag den 13.02.2021 habe ich Online eine Nachtkommode bestellt. Die Ware habe ich gestern als Selbstabholer in Schwetzingen abgeholt.
Nach dem Auspacken habe ich Beschädigungen an den Bauteilen festgestellt.
Laut Aufbauanleitung handelt es sich dabei um die Nummer:
2 x Nummer 00.171
1 x Nummer 28.215
Teilen
18-02-2021 um 16:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Höffner
19-02-2021 um 09:39 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
