falsche Rechnung, Schutzhülle defekt, keine Reaktion !

Behoben
24 Mai 2020
#58335
517

ich habe eine Rechnung mit falschem Betrag bekommen. Die Schutzhülle für mein Balkonset ist mangelhaft. Ich habe mittlerweile 5 Mails verschickt, keine Reaktion.
Kundenservice leider nur in der Werbung, ist in der Realität nicht vorhanden.

24-05-2020 um 14:41 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-06-2020 um 20:03 Uhr

Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

die Hotline ist telefonisch über Tage und Stunden nicht zu erreichen, auf Mails und Faxe wird nicht reagiert.
Man braucht viele Tage und unzählige Versuche bis man die Hotline erreicht . So viel Zeit investiere ich nicht mehr, letzter Kauf bei Höffner online.

Höffner

Zufriedenheitsindex: 70.8/100

Problem mit Höffner?

Beschwerde schreiben

Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Höffner Meine Couch, die aussieht wie gebraucht gekauft.

Ungelöst vor 10 Tagen

Höffner Dreiecksteil der Couch ist nicht korrekt, Ottomane zu stramm am Leder, Qualität lässt schon nach kurzer Zeit nach.

Ungelöst 09 Apr 2024

Höffner Absolut schlechter und unfreundlicher Kundenservice bei der Hotline

Beantwortet vor 4 Tagen

Höffner Kunststoffstühle

Beantwortet 08 Apr 2024

Höffner Abbestellen stuhle

Beantwortet 08 Apr 2024

Höffner SpiegeMeine

Beantwortet vor 1 Tag

Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.