Kugellager am Drehstuhl defekt
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Ungelöst
- 10 Feb 2021
- #190271
- 335
Ich habe im Herbst 2019 4 Drehstuhl online bestellt , davon ist ein Stuhl defekt, Kugellager ist kaputt, Stuhl nicht mehr brauchbar.
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10-02-2021 um 12:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Höffner
10-02-2021 um 15:20 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-02-2021 um 21:48 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich kaufe keine Stühle für 170,00 €, die nach 1,5 Jahren kaputt gehen. Das kann alles passieren, aber dann erwarte ich auch einen Service. Kann Sie leider nicht weiter empfehlen!
