Wir haben heute 4 Schwingstühle 015303872 7388 gekauft .
Beim Auspacken sind folgende Mängel zum Vorschein gekommen .
*1Sitz...Naht schlecht vernäht
*1Sitz...weißer Streifen im Leder auf Sitzfläche
*2Sitz...Unebenheiten in der Sitzfläche und in der Lehne
Tiefe Kratzer am Stuhlgestell
Was haben wir für Möglichkeiten an mängelfteie Ware zu kommen ?
1 Gestell ; 2 Sitze ; 1 Lehne
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27-09-2022 um 20:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Höffner
28-09-2022 um 08:32 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
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