nach knapp 3 Monaten haben wir endlich unsere 2 Stühle mit Armlehnen erhalten.
-
Behoben
- 18 Dez 2020
- #166755
- 383
Die Stühle sind leider so eng, das man sich auf den Stuhl senken muss und er sehr an den Hüften scheuert. Auch die Armlehnen sind so eng, die Arme muss man ganz eng an den Körper drücken , um sie auf zu legen. Die besichtigten Stühle im Haus waren bedeuteten bequemer. Diese Stühle sind nur für Schmaltiere geschaffen! Wie kommen wir mit einer Reklamation weiter?
In der Hoffnung bald etwas von Ihnen zu hören und mit freundlichen Grüßen
****** ******
Teilen
18-12-2020 um 20:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Höffner
21-12-2020 um 12:58 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-01-2021 um 09:29 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Die Reklamation wurde umgehend und zu unserer Zufriedenheit erledigt.
