Neue Sitzecke zieht Falten
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Noch offen
- 24 Sep 2021
- #293176
- 232
Am 13.9.21 nach 5 Monaten gelieferte Sitzecke zieht bereits Falten. Sessel wird am 8.10.21 nachgeliefert.
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24-09-2021 um 11:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Höffner
24-09-2021 um 13:39 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Antwort des Verbrauchers
01-11-2021 um 16:12 Uhr
Der Gutachter hat die Sitzecke als ok eingeschätzt. Leider bin ich damit nicht einverstanden, da die Faltenbildung nach einigen Tagen ersichtlich war und es mehr werden.
