Reklamation Standregal Winny
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Behoben
- 25 Jun 2020
- #75163
- 471
Artikelnummer 012111806
Ich habe bereits eine Reklamation am 09.06.2020 bezüglich dieses Falls verfasst und bis heute noch keine Antwort ihrerseits erhalten.
Das Standregal wurde ohne Einlegeböden geliefert, obwohl diese mit im Lieferumfang dabei sein sollten. Es wäre super wenn wir hier mal eine Reaktion bekommen würden seitens Höffner und uns geholfen wird.
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25-06-2020 um 11:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Höffner
25-06-2020 um 16:48 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-06-2020 um 17:27 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles anstandslos und schnell gelöst.
