Stühle ohne Stuhlbeine erhalten!

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  • 02 Dez 2022
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Ich habe gestern meine 2 bestellten Stühle von Ihnen ohne Stuhlbeine erhalten! Ich möchte gern das Hermes die unvollständigen Stühle wieder abholt! Ich bitte um Rückruf! Und benötige Retoure-Formulare für die Rücksendung und bitte Sie mir zu zuschicken! Die Stühle waren schon bezahlt! Bitte um Rückerstattung auf mein Konto! M.f.G. M.******

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02-12-2022 um 17:48 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.

06-12-2022 um 09:45 Uhr


Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern, dass eine Beanstandung vorliegt.

Das Möbel Höffner Serviceteam ist darüber informiert, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Das Möbel Höffner Serviceteam wird anschließend mit Ihnen schnellstmöglich Kontakt aufnehmen und eine gemeinsame Lösung mit Ihnen abstimmen.

Wir möchten Sie informieren, dass Reklamation24 ein öffentliches Portal ist und nicht in Verbindung mit Möbel Höffner steht. Das Servicecenter von Möbel Höffner ist unter https://www.hoeffner.de/service für Sie direkt erreichbar. Sollte nach dem direkten Austausch mit Ihnen eine Frage offenbleiben, nutzen Sie bitte den direkten Kommunikationsweg über das Möbel Höffner Kundenserviceportal.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit

besten Grüßen

Ihr Möbel Höffner Onlineteam

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Höffner
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