Stuhl Reklamation
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Beantwortet
- 28 Dez 2020
- #169828
- 374
Hallo,
ich habe mir im August 2020 Esszimmer Stühle gekauft 6 stk. Es handelt sich um den Schwingstuhl Danilo. Die wurden erst vor kurzem geliefert. Gestern habe ich ein Stuhl aufgebaut und mir sind einige Fehler aufgefallen. Nach der Befestigung rutscht die Schraube immer wieder raus. Rost war zu sehen. Das Leder Material ist an einigen stellen schief. Beim sitzen rutscht man nach vorne. Als ich das sah habe ich alleVerpackungen zu gelassen. Ich würde daher gerne alle meine 6 Stühle reklamieren.
Ich bitte um eine schnelle Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
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28-12-2020 um 11:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Höffner
28-12-2020 um 11:47 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
