Waschbeckenunterschrank Beschädigung Frontseite oben rechts
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Beantwortet
- 21 Nov 2022
- #440779
- 76
Guten Morgen Höffner,
am Samstag haben wir bei Höffner in Kassel einen 2-türigen Waschbeckenunterschrank gekauft. Beim Aufbau zuhause stellte mein Mann eine deutlich sichtbare Beschädigung oben rechts an der Frontseite fest. Wir würden uns über einen Preisnachlass ggf. in Form eines Gutscheins freuen.
Mit freundlichen Grüßen, ****** ******
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21-11-2022 um 11:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Höffner
21-11-2022 um 14:56 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Mitteilung der Beanstandung.
Leider kann das Möbel Höffner Onlineteam die Beanstandung nicht in Zusammenhang mit einem Kaufvertrages bringen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine kurze Nachricht an onlineservice@hoeffner.de mit dem Betreff Reklamation und der Kaufvertragsnummer senden.
Wir können selbstverständlich die Unannehmlichkeiten nachempfinden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und wir sind zuversichtlich, dass eine gemeinsame Lösungsabsprache möglich ist.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner Onlineteam
P.S.: Wussten Sie, dass Sie rund um die Uhr eine Beanstandung bequem mitteilen können. Das Möbel Höffner Serviceteam ist mit dem Onlineservicecenter unter https://www.hoeffner.de/service für Sie direkt erreichbar.
