Wer verwendet denn bitte Abbruchschrauben bei einem Bett?!
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Behoben
- 23 Sep 2022
- #420820
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Ich habe mir letztes Jahr ein sehr teures Boxspringbett bei Ihnen gekauft! Ich ziehe morgen in eine neue Wohnung, also wollte ich das Bett auseinander bauen... denn sehe ich das Abbruchschrauben dafür verwendet würden... euer Ernst? Einmal aufgebaut darf man es nie wieder auseinander bauen? Wie bekomme ich jetzt ein 2x2 m Bett durch die Tür.? Nicht nur das, als es geliefert wurde, musste ich erstmal mit dem Monteur diskutieren warum ich mir so ein Bett im 1 OG zulege...ich brauche eine Lösung...
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23-09-2022 um 21:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Höffner
27-09-2022 um 08:58 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen an die zuständigen Stellen weiterleiten. Schicken Sie uns dazu Ihre Auftragsnummer an service@meinhoeffi.de.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-10-2022 um 23:07 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Würde denen nie wieder auch nur einen Cent zahlen...
