Zurück geben

  • Ungelöst
  • 30 Nov 2018
  • #6127
  • 958
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Guten Abend
Ich wollte mein couchtisch und esstisch zurück geben da icj ws vor 3 montaen gekauft habe mein couchtisch ist von mitte verrissen und von mein esstisch ist die farbe weg Sie können auch gerne kommen und gutachten aber würdw gerne zurück gebe

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30-11-2018 um 10:27 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Höffner weitergeleitet. Mehr erfahren.

30-11-2018 um 11:09 Uhr


Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir nun aufgenommen und an die Kollegen vom Kundendienst weitergeleitet. Ein Kollege wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.

Schicken Sie uns gerne in der Zwischenzeit Bilder der Beschädigungen an berlin-schöneberg@service.hoeffner.de

Liebe Grüße
Christin vom Höffner Team

10-12-2018 um 16:51 Uhr


Guten abend ich habe gerade mit ihnen telefoniert ich bestätige 10%auf stotierung und möchte das geld zurück

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

04-01-2019 um 08:16 Uhr


Problem ungelöst

3 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Nicht gelöste problem

4
Höffner
Zufriedenheitsindex: 71.2/100

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