Während des Buchungsprozesses hatte ich einen Tippfehler in meiner angegebenen E-Mail Adresse. Somit habe ich weder Buchungsunterlagen, noch Zahlungsinformationen erhalten.
Telefonisch werde ich immer wieder aus der Leitung geworfen, da ich keine Buchung-ID habe (die ich erst in den Buchungsinformationen erhalte) und weder per Mail noch Request-Formular erhalte ich eine Antwort.
Die Reise ist in vier Tage und ich weiß keinen Weg mehr.
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30-07-2021 um 14:42 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-07-2021 um 18:32 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
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