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Die Türscharniere sind schadhaft

  • Ungelöst
  • 18 Mai 2022
  • #380283
  • 193
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Die Scharnierbolzen drohen auszubrechen und müssen ausgewechselt werden. Bitte um kulanterweise Ersatzlieferung.

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18-05-2022 um 09:11 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Holzprofi24 weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-06-2022 um 09:16 Uhr

Problem ungelöst

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Die Lieferung der Sauna war tadellos u. pünktlich. Der Aufbauplan hätte etwas besser sein können.
Die Türscharniere sind zu labil für die Schwere Glastüre . Dies habe ich reklamiert aber die Firma hat darauf
keine Reaktion gezeigt weder zwei neue stabilere Scharniere geliefert. Es tut mir leid und deswegen kann ich die Firma Holzprofi nicht weiter empfehlen.
Ich bitte um eine Stellungnahme bis 10.07.22

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