Home Deluxe - Befestigungs- und Hängematerial fehlt.

Sehr geehrte Damen und Herren,
 
habe am 23.05.2022 über den Aldi Online Shop einen Polyrattan-Hängesessel Twin von der Firma Home Deluxe GmbH gekauft.
 
Bestellnummer : B01267098P68
Art.-Nr.: 1011306
 
Habe diesen am 13.06.2022 erhalten,wollte ihn aufstellen musste aber dabei feststellen das das komplette Befestigungs- und Hängematerial fehlt.
Dieses war nicht enthalten wie in ihrer Beschreibung angegeben war.
Nach unzähligen Telefonaten mit dem Kunden Service wurde ich bis heute immer wieder vertröstet.
Darum bitte ich sie mir diese fehlenden Teile unverzüglich nachzusenden ,da ich erst nach vollständiger Lieferung meine Ware bezahlen werde.