Beschädigter Duschtempel-Service eine Katastrophe

Dusche bestellt am 13.02.22, sollte erst nach Ostern gliefert werden kam aber urplötzlich schon am 11.03.22. Reine äußerlich die Packete i.o. dann die Überraschung - lose Teile im Karton. Alle Chromteile haben Abplatzungen - Fehlstellen.Rahmen der Dusch wände unsauber verarbeitet und zusätzlich Zerkratzt.Duschtasse und Decke kein Grat beseitigt.Ware mir Fotos und mail reklamiert- keine Reaktion.Danach von mir telefonische Nachfragen und weitere Mails mit gleichen Inhalt-keine Antwort.per Einschreiben vom 17.03.22 Rücknahme gefordert.Empfang auf Rückschein bestätigt aber wieder keine Reaktion.Danach wieder mails an QS nunmehr mdl.Aussage Ware wird abgeholt.Stand heute am05.04.22 Dusche steht noch immer bei mir. Home Deluxe - Sevice ist anscheinend der einzige " Luxux" den kann sich die Firma wohl nicht leisten