Glasdach in matt bestellt und inKlarglas geliefert

  • Ungelöst
  • 16 Aug 2022
  • #408382
  • 132
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Hallo
Ich habe über Aldi ein Glasdach bei Home Deluxe gekauft. Nachdem die Auslieferung über den Lieferanten über ein Monat dauerte und immer wieder verschoben wurde bekam ich schließlich das Glasdach.Leider musste ich aufgrund einer Lungenembolie ins Krankenhaus und musste die Montage des Daches bis jetzt verschieben. Nun ist mir aufgefallen dass das Glas des Daches nicht in Milchglas sondern in klar Glas geliefert wurde. Das ist sehr ärgerlich und ich hoffe Sie können mir diesbezüglich wie mit Herrn Fischer telefonisch am 16.8.2022 besprochen weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen Stefan ******

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16-08-2022 um 08:40 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Home Deluxe weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-09-2022 um 07:03 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Es wurde nur geantwortet das es das Glasdach nur in klarglas gibt!

21-09-2023 um 18:40 Uhr


Guten Tag,

Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten.

Hat sich Ihr Anliegen bereits geklärt, oder haben Sie noch Fragen?

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Homdeluxeteam

3
Home Deluxe
Zufriedenheitsindex: 46.7/100

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