Auftrag 0086108507, unwahre Behauptung ich sei nicht dagewesen

Ich bin total sauer.
Wegen des Liefertermins habe ich extra den halben Tag Urlaub genommen und war definitiv die ganze Zeit zu Hause, dafür gibt es auch Zeugen. Und dann bekomme ich die Nachricht dass ich nicht zu Hause angetroffen worden wäre. Das ist eine bodenlose Frechheit.
Das war mein zweiter Versuch, Möbel online zu bestellen. Das letzte Mal vor zehn Jahren ist mir genau das selbe passiert. Da hieß es auch, ich wäre nicht zu Hause gewesen. Ich habe bei der Rhenus-Hotline angerufen und verlangt, dass die heute noch vorbeikommen und wie abgemacht liefern, aber die Dame in Berlin konnte natürlich nicht viel ausrichten und hat gesagt sie gibt die Reklamation weiter.
Wie gesagt ich bin total sauer.
Grüße
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