Ich habe am 10.04.2018 unter der Bestellnummer: 10106004726125 ein Bett und einen Kleiderschrank bestellt. Leider nach fünf Monaten immer noch keine Lieferung erhalten weder eine kompetente Antwort nach zahlreichen Mails und Anrufen, noch einen Liefertermin. Am Telefon kriegt man eine inkompetente und wiederhotle Antwort: Wir wissen auch nicht warum, stornieren sie lieber, keine Ahnung warum oder wir werden noch liefern udn melden uns bei Ihnen. Alles nur eine Hinhaltemasche! GOTT VERDAMMT warum tut ihr das euch an. Und dann heißt es noch: Wir liefern in KW35/36. KW35 ist rum und immer noch nichts gehört. Die SPedition wird sich anscheinen melden. Meine ANchfrist wurde ebenfalls nciht eingehalten. Mein Anwalt hat mich jetzt gebeten nciht zu stornieren, da ich rechtlich einen Schadensersatz bekomme. Ich werde so lange kämpfen entweder bis ich meine Ware erhalte oder mein Geld. Gott verdammt werdet ihr überhaupt noch liefern! ich möchte eine gescheite Antwort bzw. einen Liefertermin oder mein Geld wieder!!!!!
Endgültige Einschätzung von Neslihan
01-10-2018 um 08:48
Problem gelöst
1 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Seitens home24 wurde dann nach fünf Monaten meine Bestellung storniert ohne Erklärung! Mein Geld habe ich Gott sei Dank eine Woche später erhalten. empfehle ich keinem weiter FINGER WEG VON HOME!Inkompetent, unprofessionell und unseriös!
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