Ware bezahlt und nicht erhalten
- 18 Feb 2022
- #352005
- 169
Wir haben eine Lampe gekauft. Nach 5 Tagen über dem spätesten Liefertermin, habe ich eine Email geschrieben, die wurde nicht beantwortet. Ich habe dann angerufen und man sagte mir, der Lieferdienst konnte das Paket nicht zustellen. Adresse wurde überprüft, die stimmte. Ohne mein verschulden wird die Lampe retourniert. Bekomme mein Geld aber erst 14 Tage nach Eingang der Ware gutgeschrieben. Obwohl ich die Lampe nie gesehen oder bekommen habe. 1 Monat wo mit meinem Geld gearbeitet wird. Sollte die Lampe halt neu bestellen....... In der Hotline musste ich leider mit jemandem sprechen, der auf Grund seiner Herkunft nur sehr schlecht zu verstehen war. Fazit nie wieder Home24
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18-02-2022 um 21:08 Uhr
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