Abzocke bei den Arbeitsplatten

Arbeitsplatten gekauft und zugeschnitten,standen hinter einem muster mit preis von 37,90€,an der Kasse kostete der Meter dann 59,90€,nach Rücksprache mit dem Verkäufer stellt sich raus das für diese spezielle Platte noch kein muster gesägt war da die platten neu waren,auch kein Zettel mit Preis war dran.Auf Nachfrage wurden wir von einem sehr unfreundlichen Mitarbeiter darüber unterrichtet das wir gefälligst nach den Preis fragen müßen und ansonsten selber Schuld haben,ein Umtausch ist selbstverständlich nicht möglich da die Platten zugeschnitten sind.So haben wir die teuerste Arbeitsplatte erwischt und die einzige die nicht ausgezeichnet war,das ist für mich echt Kunden Abzocke.An der Rezeption haben wir nach einer Möglichkeit gefragt uns zu beschweren worauf die Mitarbeiterin zum telefon griff und versuchte jemand Verantwortliches zu finden.Nachdem sie dann leise immer Kundenbeschwerde ins Telefon gehaucht hat,waren die Herrschaften im Gespräch und ich sollte warten bis ein Rückruf erfolgt wäre.
Und dann findet man in Ihrem Sortiment noch nicht mal das zur Arbeitsplatte benötigte Zubehör wie Funier für die Schnittkanten und Abschlussleisten.
Wir kaufen seit Jahren bei Ihnen,haben den Umbau unseres Mehrfamilienhauses fast ausschließlich mit ihrem Sortiment abgedeckt und leider auch schon oft Mist erlebt,aber heute war schon besonders und vor allem der Mitarbeiter des Monats für die goldene Zitrone. Familie ******