Verweigerung des Zuschnitts von Holz
- 26 Feb 2022
- #354233
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Baumarkt München-Freiham, 22.02.2022 gegen Mittag.
Mein Wunsch: eine dünne Holzplatte in 110x8 und 118x8 cm schneiden.
Wollte ein Balsaholz zuschneiden lassen, Antwort des Mitarbeiters vom Zuschnitt:"sowas schneiden wir grundsätzlich nicht".
Dann nahm ich eine Spanplatte. Antwort:"Wir schneiden nur bis max. 10cm." Mein Hinweis, dass eine Bekannte genau diese Maße beim Hornbach zugeschnitten bekam, hat nicht zu einer Umstimmug des unwillig Mitarbeiters geführt. Habe daraufhin den Einkauf abgebrochen, die schon eingesammelten Artikel zurückgebracht und die Zuschnitte bei einem anderen Bsumarkt problemlos erhalten. Offensichtlich wird bei Hornbach Service nach Gutdünken durchgeführt.
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26-02-2022 um 18:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hornbach weitergeleitet. Mehr erfahren.
