Zerrissener Bezug einer Markise
- 26 Mai 2020
- #59153
- 387
Ich habe mit Auftrag 7106898568 eine am 12.5.20 gelieferte Markise mit zerrissenem Bezug erhalten. Reklamiert wurde umgehend nach entfernen der Kartonage. Markise ist noch in der Folie. Beschädigung ist somit eindeutig bei Ihrem Lieferanten entstanden. Fotos und Mails wurden an warenbereich3-rheydt@hornbach.com gesendet. Nach 14 Tage trotz mehrmaligem Nachfragen noch keine Info wann die Ware abgeholt und eine neue geliefert wird. Auch auswechseln des Bezugs vor Ort wäre möglich.
m f G
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26-05-2020 um 08:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hornbach weitergeleitet. Mehr erfahren.
