Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit HÖRZU. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Wie im Titel angegeben, wurde Heft 13 bis heute nicht geliefert. Ich bitte um Ersatzlieferung. Habe tel. reklamiert. Die Ausgabe käme am Dienstag! Ist bereits im Handel ! Vielen Dank im voraus ****** ******
Hallo leider wurde die Hör zu Nr. 12 schon wieder nicht geliefert.Vielen Dank für die Bearbeitung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Ich habe die Hörzu immer pünktlich bekommen nur diesesmal nicht.
Mein Freund, der kein Deutsch versteht und spricht, erhielt einen Anruf und registrierte sich für ein Probeabonnement. Sie hatte keine Ahnung, warum Hörzu Zeitschriften ihre Adresse kostenlos zusendet. Nach mehreren Monaten bekam sie die Rechnung im Briefkasten. Sie bat per E-Mail darum, ihr Abonnement zu kündigen, aber sie schickten weiterhin Zeitschriften. Da sie die Betrugsrechnungen nicht bezahlte, übergab sie ihren Fall an ein anderes Unternehmen, das unbezahlte Rechnungen eintreibt. Letztendlich fordert diese Firma mehr Geld als die Rechnungen.
Hörzu Nr. 10 Abo nicht geliefert MfG ****** ****** Marktstr. 6 93453 Neukirchen
Normalerweise kommt die HÖR ZU donnerstags, spätestens freitags. Nr. 8 habe ich erst am Dienstag 20.02.24 erhalten . Nr. 9 ist bis heute 27.02.24 nicht gekommen. In meinem Ort bekommen noch zwei Familien die HÖR ZU, beide haben Nr. 8 und Nr. 9 donnerstags erhalten. Es wäre nett, wenn Sie sich vielleicht mit der Deutschen Post in Verbindung setzten könnten. Mein Versuch beim Kundenservice nachzufragen, ist komplett gescheitert, man erreicht keine Person sondern nur ein Band, das nur auf Fragen zu Brief und Paket reagiert :-(.
Bitte schicken Sie mir die Hör Zu Nr. 9, sie ist diese Woche nicht gekommen.
Ich habe für die Zeit vom 24.02. bis 01.03.2024 keine Fernsehzeitung erhalten.
Problem mit HÖRZU?
Beschwerde schreiben