Rückerstattung/Abzocke
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Ungelöst
- 03 Jul 2022
- #393228
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Wir haben für das Hotel für 5 Nächte Aufenthalt gezahlt und konnten aufgrund eines annulierten Fluges seitens der Airline erst am 28.05. anreisen und somit nur 3 Nächte in Anspruch nehmen. Das Hotel war ziemlich leer und unterbesetzt, somit mussten keine Zimmer freigehalten werden. Darüber hinaus bestand für den Zeitraum vom 26.05-28.05 keine Unterkunft, keine Reinigung, kein Service und kein Frühstück.
Bis heute ist keine Rückerstattung für die 2 Nächte erfolgt.
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03-07-2022 um 10:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hotel Santa Gilla Capoterra weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-07-2022 um 06:14 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Abzocke und schlechter Service
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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