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Bewertungen & Erfahrungen (160)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von HP bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

22 Okt 2023

Grottig

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

19 Okt 2023

Das ist kein Kundenservice! Die wimmeln einen ab und hängen das Telefon ab! Sie nennen es wir sind unterbrochen worden! Wenn man minus Sterne geben könnte würde ich denen 5 Sterne minus geben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

16 Okt 2023

Träge, ignorant, lustlos

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

23 Aug 2023

Hat sich leider nie gemeldet

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

20 Aug 2023

Bearbeitungszeit etwas zu lang.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

09 Aug 2023

schwache Leistung

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

06 Aug 2023

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

05 Aug 2023

Bemüht, freundlich und interessiert, eine Löung zubringen.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

31 Mai 2023

Es hat sehr lange gedauert, aber jetzt hoffen wir, dass das Problem gelöst ist.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

31 Mai 2023

Gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

26 Mai 2023

Retouren Abwicklung aus 2003. Das war schon sehr umständlich, einen Retourenschein zu erhalten. Bzw. allein das Herausfinden, wie die Retoure funktionieren soll und dass nichts miteinander verlinkt war…das „Sahnehäubchen“ war eben, dass ich nach 63 Minuten Telefon-Hotline Warteschleife (mit echt nerviger Musik/Ansage) auf einmal ein Besetztzeichen bekam. Die Geräte sind bestimmt gut…aber versuch niemals, einen Drucker wieder zurück zu schicken.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

14 Mai 2023

Der Service ist eine Katastrophe!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

03 Mai 2023

Bin immer noch in Kontakt, keine Rückinfo

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

03 Mai 2023

Grottenschlecht!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

02 Mai 2023

Gut, hat sich zwar in die Länge gezogen aber das Problem wurde zur unsere Zufriedenheit behoben. Vielen Dank!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

17 Apr 2023

Nicht hilfreich. Ich musste das Problem selber lösen, indem ich die Wireless Verbindung durch eine Kabelverbindung ersetzen musste. Nun, kann ich wieder 'Drucken' und 'Scannen' aber leider nur noch von einer Station. :( :( ohne Wireless Verbindung. Ich verstehe HP nicht denn der Ruf von HP ist doch meiner Meinung nach gut.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

08 Apr 2023

Gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Apr 2023

sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

31 Mär 2023

gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

29 Mär 2023

Sehr freundlich und kompetent.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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