Ich wollte mich eigentlich über die Produkte von HP insbesondere mobile Drucker informieren, was aber in keinster Weise im Sinne von HP lag.
Es war kein Mitarbeiter zu erreichen, die angegebenen e-mail Adressen auf der Homepage von HP erfüllen den Tatbestand der arglistigen Täuschung im Sinne des § 123 BGB weil Sie gar nicht mehr existent sind.
Bereits in der Vergangenheit musste ich derartige Erfahrungen mit HP machen, auf Anfragen nach Produktinformationen wurde niemals geantwortet.
Endgültige Einschätzung von Hans-hermann
21-09-2020 um 09:11
Problem nicht gelöst
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KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?
HP hat bereits in der Vergangenheit bewiesen, daß Kundenservice extrem klein geschrieben wird bei diesem Unternehmen.
Auf Anfragen wird in der Regel nicht reagiert, Probleme werden nich gelösst, die Belange der Kunden sind HP ziemlich egal.
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