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HP Reklamationen 575

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Meistgelesene Reklamationen

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Adresse
Herrenberger Straße 140 71034 Böblingen
Kundenservice E-Mail
firmen.kunden@hp.com
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Telefonnummer
07031 - 450 7000
14.3 /100
Wie wird es berechnet?
20/05/2025 - 19/05/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

21%

Verbraucherempfehlung

15.8%

Lösungsquote

16%

Kundenservicenote

0/10

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Problem gelöst!

vor 5 Tagen

Das Problem wurde vom Lieferant des Produktes gelöst - ohne HP

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
9/10

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Nein

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Problem nicht gelöst!

13 Apr 2026

Ich finde es nicht in Ordnung, wenn ein Unternehmen nach dem Verkauf seiner Ware kein Interesse mehr an der Kundschaft zeigt – insbesondere dann, wenn Probleme mit dem gekauften Produkt auftreten. Ein verantwortungsbewusster Umgang würde zumindest beinhalten, Unterstützung anzubieten, hilfreiche Tipps zur Problemlösung zu geben oder eine klare Vorgehensweise aufzuzeigen. Idealerweise sollte auch über Ersatz oder eine andere Form der Kulanz nachgedacht werden. Kundenzufriedenheit endet nicht mit dem Kauf, sondern zeigt sich vor allem im Umgang mit Schwierigkeiten danach.

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Kundendienstbewertung
0/10

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Problem nicht gelöst!

20 Apr 2026

Liebes HP Team, leider wurden wir bis heute zu der defekten Docking Station nicht angerufen, nicht kontaktiert. Wie sollen wir da eine gute Bewertung abgeben? Wir bitten dringend um Bearbeitung. ***** ***** Caritas Ost-Württemberg

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Kundendienstbewertung
1/10

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