Man kann wohl nicht lesen

Seit Wochen versucht HSE mir meine bestellte Ware zuzusenden! Nicht nur dass es bei meiner Erst-Bestellung schon nicht klappte meine Ware zusammen zu stellen und die Abbuchung durch Paypal ist dabei auch in die Hose gegangen. Danach hat man die Ware an einen anderen Ort geschickt obwohl ich HSE vor solch einem Irrläufer gewarnt habe. Nun ging der Irrläufer bei HSE ein, weil DHL mich an der anderen Adresse nicht finden konnte, wie auch, wenn ich da nicht wohne. Jetzt bedankt HSE sich dass wir das Paket als Rücksendung erfolgreich zurück geschickt haben?! Dabei hat DHL das veranlasst! Trotz häufiger Mails verstehen die Mitarbeiter wohl kein Deutsch! Anders kann ich mir das nicht erklären!
Normal ist es in Deutschlands Online-Handel so üblich, das ich nach Bestellung 2-3 Tage nur auf meine Ware warten muss und nicht wie hier. Wochen!
MfG
Eine sehr verärgerte A. ******
aus Hammoor