Material Brille Boss 1049 2W8
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Behoben
- 03 Mär 2021
- #200046
- 213
Dieses Gestell habe ich zum zweiten Male gekauft (16.06.2019). Beim ersten Modell ist mein Beagle mit der Schnauze nicht sehr stark seitlich angestoßen und das Scharnier brach. Diese Schuld habe ich auf mich genommen. Nun ist mir das aktuelle Modell beim Bücken von der Nase gerutscht und aus 30 cm Höhe (!) auf mein Laminat gefallen und der Steg ist komplett durchgebrochen. Was für ein Material soll das bitte sein?
Noch freundliche Grüsse
******@web.de
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03-03-2021 um 22:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hugo Boss weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-03-2021 um 09:19 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kundenservice hat mich an den Hersteller verwiesen, der weder eine Schuld bei sich sieht, noch selbst einen Kundenservice besitzt. Man hat mich an den Optiker verwiesen, der nach ordentlich hin- und her wird die Fassung nun ersetzt.
