Geschenkgutschein funktioniert nicht + keine Rückmeldung vom Hunkemöllerkundendienst
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Ungelöst
- 07 Feb 2022
- #347666
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Ich habe einen Geschenkgutschein vor Ort versucht einzulösen. Dieser funktionierte leider nicht. Die Kassieren konnte mir auch nicht helfen, die Kasse zeigte wohl ,,Fehler" an. Ich habe den Kundendienst mehrfach versucht zu erreichen, jedoch seit Monaten keine Rückmeldung erhalten.
Ich finde es unverschämt, das ich seit Monaten einen Gutschein besitze welcher nicht funktioniert und der Kundenservice nicht einmal erreichbar ist!
Der Gutschein wurde schließlich vom Käufer bezahlt und nun möchte ich ihn auch einlösen können!
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07-02-2022 um 10:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hunkemöller weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-03-2022 um 21:54 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kundenservice nie zu erreichen. Melder sich auch nach mehrfacher Anfrage nicht zurück.
