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1 Reklamation

Husqvarna - Schlechter Kundendienst vor Ort und keine Unterstützung von Husqvarna Deutschland

  • 22 Feb 2024
  • #585865
  • 48

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe drei Motorsägen zum Kundendienst gebracht. Nach Abholung war schon die in Augenscheinnahme mangelhaft. Eine Kettensäge sprang gar nicht an die andere ging einige mal leer durch. Zurück an den Händler, eine Säge ist angelaufen die hat man uns wieder mitgegeben es fehle ja nichts, die andere wir nochmal überprüft.
Nach dem die andere Säge dann wieder abgeholt werden konnte lief die Zuhause wieder nicht. Wieder zum Husqvarna Kundendiest (schon zweimal bezahlt) nun kam die Aussage die Säge kann man nicht mehr richten ich soll mir eine neue Kaufen.
Nach dem ich Husqvarna Deutschland den Vorfall schilderte bekam ich die Antwort.
Zitat:
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne können Sie für die Suche nach einem Fachhändler in Ihrer Nähe unsere Fachhändlersuche auf unserer Website verwenden: Husqvarna Händlersuche | Husqvarna DE
Mit freundlichen Grüßen
i.A. ***** *****
Kann es das gewesen sein?

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