Fahrkartenautomaten auf den Fähranlegern

Moin,
gestern musste ich feststellen, dass der HVV die Fahrkartenautomaten auf den Hafenfähren (Linie 62) abgeschafft hat. Begründung: Man habe die Automaten jetzt überall auf den Anlegern installiert. Im Prinzip wäre das kein Problem, wären da nicht folgende Punkte:
1. Die Fähren werden häufig von Touristen genutzt, die hilflos vor den Automaten stehen, diese Gruppenweise blockieren und nicht wissen, welches Ticket sie lösen sollen. Für jemanden, der schnell noch die Fähre bekommen möchte, sehr ungünstig.
2. Die Displays sind häufig verkratzt und bei direktem Sonnenlicht schlecht oder gar nicht ablesbar.
3. Häufig nimmt mal der eine oder andere Automat keine oder bestimmte Münzen oder Scheine nicht an. Besonders ärgerlich, wenn Punkt 1 oder 2 noch dazukommen.
4. Bei Schlagregen steht man jetzt vor den unzureichend geschützten Automaten, anstatt im Trockenen an Bord in Ruhe seine Fahrkarte lösen zu können.
Meine Frage: Was soll dieser Unsinn. Sparzwang in allen Ehren aber diesen zu Lasten der Kunden auszuleben ist eine schlechte Idee.
Viele Grüße
****** ******