Schlechte Busfahrer am Lauenburg ZOB

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich bin pünktlich am Lauenburg ZOB um 7:06 am 13.12.2022 gewesen und wartete auf X80. Als ich einsteigen wollte, hat der Busfahrer die Türen geschlossen. Obwohl ich so pünktlich war. Das war sehr ärgerlich was mir auch nachher auf die Palme bringt, dass der andere Busfahrer mit der Busnummer 8800 einfach vorbei von mir gefahren ist. Die beiden fahren fast gleichzeitig Richtung Bergerdorf. Normalerweise hat es mit mir geklappt, eine von beiden zu nehmen. Wenn es eine ausfällte nahm ich die anderen. Zum Glück hat mein Vater mich zu Lauenburg Sportplatz gefahren. Er war ausgeflippt und hatte die beiden Busfahrer blamiert, dass sie beiden mich nicht gesehen haben. So werden die Kundschaft behandeln? Ist das in Ordnung, dass zwei Busfahrer übersehen. Ich habe nur schwarze Haare ist das ein Problem für die Busfahrer?