Retoure wurde nicht erfasst, obwohl die Sendungsverfolgung den Erhalt bestätigt; Mahnungen erhalten

  • 11 Feb 2022
  • #349375
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Hallo,
ich habe ein Retourenpaket mit dem von Ideal of sweden erstellte Retourenlabel zurückgesendet. Angeblich sei das Paket nie angekommen, obwohl die Sendungsverfolgung von DHL etwas anderes behauptet. Nun erhalte ich ständig Mahnungen und Ideal of sweden für Artikel, die ich nie behalten habe und Ideal of sweden selbst ist für weitere Hilfe nicht erreichbar. Klarna sitzt irgendwo dazwischen und weiß derzeit auch nicht, was zutun ist.

An wen kann ich mich wenden? Das war definitiv meine letzte Bestellung...

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11-02-2022 um 14:06 Uhr

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Ideal of Sweden
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