Problem mit Idealo.de?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Idealo.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
28 Nov 2023
Freundlich, höflich, verbindlich und kompetent Vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Okt 2023
Problem ungelöst!
23 Okt 2023
Problem ungelöst!
18 Sep 2023
Es meldet sich niemand ,wie man das Problem lösen könnte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Sep 2023
sehr verständnisvoll und hilfsbereit, zumal ja garnicht der "Schuldige"
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Sep 2023
Sehr gut bin sehr zufrieden. MFG ****** B.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Aug 2023
Problem behoben
23 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Aug 2023
Es hat keiner reagiert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Aug 2023
Der Konflikt wurde und wird von Idealo zugunsten von Wettbewerbsverzerrung nicht bearbeitet ggf. weder noch korrigiert. Es kann und darf nicht angehen, das Unternehmen sich preislich in die Top 5 mogeln und dann unter einem Gutschein, den man wissentlich nicht besitzt und übergeht der Preis im fairen offenen Wettbewerb abstürzen würde. Um das zu verhindern werden oft niedrige und unschlagbare Angebotspreise gelistet. Siehe z. B. Fa. Smartkram GmbH, Düsseldorf Ich bitte Idealo innstendig diesen Mißstand zu korrigieren! Vielen Dank und freundlichen Gruß D. B.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Aug 2023
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
absolut grauenhaft schlecht. Nie Nie nie wieder.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Jul 2023
Fake Bewertungen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Jun 2023
In diese moment kann ich nicht mehr schreiben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Jun 2023
Problem behoben
07 Apr 2023
Hätte besser sein müssen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Feb 2023
Idealo bot mir am 20.01.2023 auf Kulanz an die Restschuld zu übernehmen. Reifendirekt.de bestätigt per Mail am 26.01.2023 die Rückzahlung. Die Gutschrift von 9,75€ wurde mir am 30.01.2023 gutgeschrieben. Es ist aber nicht ersichtlich ob dies von reifendirekt.de oder von idealo erfolgte. Es ist aber kein Verschulden von idealo. Es ist eine starke Leistung von reifendirekt.de die Rückzahlung nach 3,5 Monaten und 20 Mails abzuschließen. Bewertung konnte auf reklamation24.de nicht abgesendet werden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Feb 2023
Problem behoben
12 Jan 2023
Hat gut geklappt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Jan 2023
Alles top danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA