Hallo,
zum wiederholten Male wird mir mitgeteilt das die Kaffee-Pads Alberto Espresso 36Stück für 2,69€ von Kaffeevorteil.de angeboten werden.
Wenn man dann zum Shop geht ist dann ein Preis von 3,69€ angezeigt.
Finde das als sehr unfair und fehlerhaft.
Darum bitte ich dies unverzüglich zu überprüfen und richtig zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen
******
Teilen
04-08-2021 um 20:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Idealo.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Idealo.de
05-08-2021 um 13:10 Uhr
Guten Tag Herr ******,
vielen Dank für Ihren Hinweis.
Wir werden die Angaben umgehend prüfen und die Angebotslistung gegebenenfalls aktualisieren.
Herzliche Grüße
Ihr idealo Kundenservice
Antwort des Verbrauchers
19-08-2021 um 10:44 Uhr
Leider ist immer noch die fehlerhafte Preisangabe vorhanden.
Antwort des Verbrauchers
19-08-2021 um 16:19 Uhr
Jetzt ist zwar das Angebot für Alberto Espresso Pads entfernt, doch für Alberto Cafe Crema Pads vom Anbieter Kaffeevorteil.de ist das gleiche Problem mit der falschen Preisangabe weiterhin vorhanden. Vielleicht liegt es nicht am Produkt sondern am Anbieter der mit unlauteren Angeboten Kundschaft anlockt.
Ich habe jedoch keine Lust zu alle Angebote dieses Verkäufers zu kontrollieren, idealo sollte das aber tun
Antwort von Idealo.de
23-08-2021 um 09:17 Uhr
Guten Tag Herr ******,
vielen Dank für Ihren Hinweis.
Wir werden auch dieses Angebot und den dazugehörigen Händler prüfen lassen.
Herzliche Grüße
Ihr idealo Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-09-2021 um 09:24 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es ist bestimmt schwierig bei so vielen Angeboten die fehlerhaften ständig im Auge zu haben. Aber nach Aufforderung und Hinweis wird es behoben.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.