idealo auftragsnummer KFKDP3MW
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Beantwortet
- 28 Jan 2020
- #21522
- 2.111
1 x cimco CIMCO JOKARI Universal kabelentmanteler.
Ich habe dem Lieferanten Zoro Tools Europe geschrieben, das ich mit der
Lieferung nicht einverstanden bin. Diese hat mir am 10.1.20 mitgeteilt,
das mein Widerruf von ihnen abgeschlossen wurde. Ein Rückgabe sollte nicht erfolgen
Ich bitte um Erstattung meiner Zahlung in Höhe von € 19,80.
M.fr. Gruß ****** ****** T.: ****** ****** ******
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28-01-2020 um 13:05 Uhr
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Antwort von Idealo.de
29-01-2020 um 13:04 Uhr
Guten Tag Herr ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrem Widerruf.
Es tut uns leid, dass Sie die zugesicherte Rückerstattung bislang noch nicht erhalten haben.
Wir haben den Shop zoro.de darum gebeten, den aktuellen Bearbeitungsstand Ihres Widerrufs nochmals zu prüfen und die Rückabwicklung, wie bereits zugesichert, abzuschließen.
Zum weiteren Stand der Bearbeitung informieren wir Sie über die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse.
Herzliche Grüße
Ihr idealo Kundenservice
