Keine Lieferung

  • Beantwortet
  • 16 Jul 2020
  • #87490
  • 504
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Hallo,
Ich habe ihnen schon eine Mail gesendet und keine Antwort bekommen. Also versuche ich es nochmal. Ich habe bei der Firma Freizeitland Simon eine Äufsitzmäher über ihre Platform gekauft. Die Firma Simon versprach wäre auf Lager Lieferung sofort. Bestellt habe ich am 30.06 und bis heute ist nichts gekommen. Ich bin selbstständig und brauche das Gerät. Für mich ist das unlauterer Wettbewerb. Andere Firmen geben ehrliche Liefertermin an. Ich würde an ihrer Stelle nicht mit dieser Firma arbeiten es schadet leider auch ihrem Ruf. Ich versuche seit dem 30.6 Telefonisch und per Mail die Firma Rosen zu erreichen. Leider passiert nichts, alles bleibt unbeantwortet. Ich bitte um Hilfe für mich und alle die in Zukunft auf diese Firma reinfallen.
Mit freundlichen Grüßen

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16-07-2020 um 14:38 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Idealo.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

17-07-2020 um 13:21 Uhr


Guten Tag Herr ******,



Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit.



Bitte senden Sie uns Ihre idealo Auftragsnummer (8-stellige Kombination aus Zahlen und Buchstaben), damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.



Die Auftragsnummer finden Sie in der Bestellbestätigung, welche Sie unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs per E-Mail erhalten haben.



Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.


Gerne können Sie uns bezüglich Ihres Anliegens auch per E-Mail an kundenservice@Idealo.de weitere Informationen zu den gemeinten Angeboten mitteilen, sodass wir die Preisentwicklung erneut prüfen können.

Herzliche Grüße

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Idealo.de
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