Noch keine Rückerstattung
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Behoben
- 01 Aug 2022
- #403704
- 169
Habe einen Kopressor bestellt, kamen aber zwei Geräte . Ein Gerät als Retuore zurück geschickt am 20.07.22 bis heute noch keine Rückerstattung auf meinen PayPal Konto.
Retuore an Globus Hitseller GmbH
geschickt.
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01-08-2022 um 11:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Idealo.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Idealo.de
03-08-2022 um 13:34 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wie wir im System erkennen können wurde der Sachverhalt bereits geklärt und der Händler um Rückerstattung gebeten, da die Bestellung versehentlich doppelt getätigt wurde.
Sollten Sie dennoch weitere Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns gerne unter kundenservice@idealo.de
Liebe Grüße vom idealo Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-08-2022 um 08:44 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Mir wurde mit dem telefonischen Kundenservice sehr schnell geholfen. Aber per e-mail finde dauert zu lang.
