Smartphone hat Aussetzer
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Beantwortet
- 09 Okt 2020
- #129678
- 410
Hallo ich habe über idialo.de ein Smartphone gekauft womit ich überhaupt nicht zufrieden bin, es zeigt Aussetzer und lässt mich oft im Regen stehen wie man so sagt.Trotz Einstellungen der Prozent Angabe des Verbrauchers geht es mit einmal aus.War die schlechteste Beratung die ich je bekommen habe.Möchte es einfach nur zurück geben
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09-10-2020 um 19:37 Uhr
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Antwort von Idealo.de
12-10-2020 um 15:54 Uhr
Guten Tag Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie Anlass zu einer Reklamation haben.
Wir setzen uns zwecks Klärung umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung.
Herzliche Grüße
Ihr idealo Kundenservice
