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Idealo.de Kontaktdaten

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idealo internet GmbH
Zimmerstraße 50
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Deutschland

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Idealo.de: Starke Beschädigung

Behoben
195023
92
Verbraucher

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Lieferung kam heute stark beschädigt an. Da wir den Kühlschrank
Dringend brauchen bitten wir um schnellste neue Lieferung


19 Feb 2021

Wie bereits reklamiert mußte ich nach feststellen, dass das Gerät schmaler ist als angegeben.
Es sollte lt. Hersteller 54 cm breit sein, das gelieferte ich allerdings nur 48 cm breit.

21 Feb 2021

Guten Tag Frau ******,

vielen Dank für Ihre Mitteilung zur Reklamation.

Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung einen Grund zur Beanstandung gibt.

Wir setzen uns zwecks Klärung mit dem Händler in Verbindung und informieren Sie schnellstmöglich zum weiteren Vorgehen.

Herzliche Grüße
Ihr idealo Kundenservice

07 Mä 2021
Carola hat Idealo.de bewertet

Problem behoben

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Idealo hatte sich wirklich bemüht mein Problem zu lösen. War schnell zu erreichen

2

Es ist einfach aktualisiert zu bleiben.

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