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Reklamationen & Beschwerden (9)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit IDnow. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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IDnow REISEPASS

Führt mal die neuen Reisepässe ein zur Identifizierung von nicht EU Menschen. Jedes Mal muss man den postalischen Weg gehen und das dauert auch noch mal länger amk

IDnow Mitarbeiterin Frau Polinova

Sehr geehrte Damen und Herren, Frau Polinova hat mittendrin das Gespräch abgebrochen. Sie war sehr unfreundlich und unkooperativ. Vor dem Hintergrund, dass ich soeben bei einem anderen Anbieter eine Video Indentifikatiom problemlos innerhalb einer Minute absolviert habe, bin ich über ihr unprofessionelles Verhalten sehr entrüstet. Mit freundlichen Grüßen A. ******

IDnow Fratterosa

Konnte nicht registriert werden

IDnow Bingbong

Ich hab ein Problem ich kann mich bei bingbongcasino nicht verifizieren

IDnow B win Kontoverifizieren

versuche seit 2 tagen mein Konto bei B win zu verifizieren.Habe mir heute eine Versicherungsbestätigung geholt,warum hat es nicht geklappt beim übermittteln?

IDnow Als Vertriebspartner darf man nicht helfen!

Als Vertriebspartner wollte ich der Kundin helfen. Die Dame am anderen Ende war so verbissen, dass die Kundin das unbedingt alleine machen soll! Sie hat hat dann die Identifikation abgebrochen! Unmögliches Verhalten! Name der Mitarbeiterin kann gerne bei mir erfragt werden!

IDnow Akzeptiert nicht Eu ausweiß

IDnow hat nicht akzeptiert Lettische Reissepase und Id karte. Beides sind Eu officiele papiere

IDnow Rassismus

Ich habe so etwas in meinem 27. Lebensjahr noch nie erlebt mein Vater kann deutsch aber nicht Perfekt. Ihr Mitarbeiter hat Ihn so Fertig gemacht, und ihm immer wieder nach geplappert und ausgelacht am schluss sagte er nein es geht nicht und hat einfach aufgelegt. Ihr Mitarebiter ist ein Rassist und arbeitet nach Lust und laune, nur wegen Ihm ging sein Kredit nicht durch. Er kam hochwahrscheinlich aus Serbien und hat bemerkt das wir Türken ist. Ich kann Ihnen mein Wut nicht beschreiben wie sich das angefühlt hat. Wir waren samt der ganzen Familie unter Schock sowas erleben wir zum ersten mal. Nun rufen wir nochmal an aber keiner hebt ab und keiner will behilflich sein. Das ist eine Sauerrei, und ich werde die beschwerde ebenso Apple einreichen. ******

IDnow Dringend Mitarbeiter sprechen.

Bitte melden es funktioniert nichts bei euch . Brauche dringend Hilfe . Bitte telefonisch unter folgender Nummer 0177 1454182 melden. Bin verzweifelt. Gruß ****** ******

n.d.

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 9

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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