Besuch der Filiale nicht möglich
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Ungelöst
- 07 Apr 2021
- #215808
- 301
Guten Tag
Habe mit meiner Frau heute einen Corona Test machen lassen. Wir sind am Nachmittag zur IKEA Filiale Lichtenberg gefahren, mit dem Gedanken, alles Klar. Leider nicht. Nachdem wir unseren Test vorzeigten kam die Frage, wo ist ihr QR Code, haben sie sich Angemeldet ? Hatten wir nicht. Mein Hinweis, wir füllen ein Besucherformular, was mir von Baumärkten bekannt ist, aus. Die Antwort: nein geht nicht, das könnte verloren gehen. Wir sind beide 73, haben lange nachgedacht, vergleichbares haben wir nicht erlebt.
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07-04-2021 um 22:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an IKEA weitergeleitet. Mehr erfahren.
09-04-2021 um 08:51 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an IKEA weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-05-2021 um 19:46 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?...ich bekam eine sehr halbherzige Antwort, IKEA ist nicht flexiebel, PC ist Vorraussetzung, sonst kein Zutritt, für mich ist die Angelegenheit erledigt. Tschüß und bleibt alle Gesund M. ******
