fehlenes teil

Guten morgen habe vor ungefähr drei Wochen einen Schrank erhalten .

Da es sehr spät passiert ist haben wir erst beim Aufbau gesehen das uns ein teil fehlt .
Habe versucht per Email kontakt aufzunehmen hat aber anscheinend nicht geklappt.
Jetzt versuche ich es noch einmal am Telefon hatte ich auch keine Chance.
Wenn uns das fehlende teil(Hakenleiste ausziehbar) nachgeliefert wird überweise ich auch den Restbetrag.
Die Bestellnummer ist 1043537488 in 55597 Wöllstein Kreuzstr.7.
mit freundlichen Grüßen fam.*****